Bokningsregler | Halmstad Golfarena

BOKNINGSREGLER FÖR DIG SOM BOKAR BOENDE PÅ HALMSTAD GOLFARENA

2023-2024

Nedanstående bokningsregler gäller om inte någon speciell överenskommelse har träffats vid bokning av hotellrum eller hyrning av stuga på Halmstad Golfarena. Särskilda regler gäller för träningsläger och gruppbokningar. Läs här.

Bokning och bekräftelse

En bokning är bindande i och med att ett betalkort registreras, den bekräftats och du fått ett bokningsnummer. Bokningsbekräftelsen sker skriftligen via vårt bokningssystem. Vid bokningen är du skyldig att uppge namn, adress, telefonnummer, e-postadress, ankomst- och avresetid samt registrera betalkort.

Åldersgräns

För gäster utan målsmans sällskap gäller åldersgräns på minst 25 år. Halmstad Golfarena förbehåller sig rätten att avboka bokningen på plats om giltig ID-handling inte kan uppvisas.

Barn under 5 år bor fritt sovandes i förälders säng på vårt hotell. Barn över 5 år räknas som vuxen. Spjälsäng eller liknande för de allra minsta finns att låna kostnadsfritt under vistelsen i mån av tillgång.

In- och utcheckning

Om inget annat anges eller är överenskommet gäller följande;

I hotellrum: Incheckning från kl.15.00 och utcheckning senast kl.11.00.

I stuga eller golfhus: Incheckning från kl.16.00 och utcheckning senast kl.11.00.

Observera vad som gäller vid utcheck när du bor i stuga eller golfhus. Information finns i ditt boende på plats. Om inte utcheckningsreglerna följs kommer Halmstad Golfarena att debitera minst 500 kr alternativt den merkostnad detta medför Halmstad Golfarena. Information finns även att få via personalen i receptionen på Halmstad Golfarena.

Betalningsvillkor

Utebliven betalning räknas som en avbokning och då gäller reglerna för avbokning.

Vi accepterar de vanligast förekommande konto- och betalkorten dock inte American Express och Diners Club. Är du osäker kontakta oss före bokning. Hotellet är dock inte skyldigt att acceptera kontokort, checkar, kuponger eller utländsk valuta om hotellet inte har erbjudit sig att göra det.

AVBOKNINGSREGLER

Avbokningsvillkoren varierar beroende på vilket pris du har bokat till och om bokningen är en del av en kampanj. Om inte annat överenskommits vid bokningstillfället, eller priset du har valt har andra regler, gäller följande;

Vid avbokning inom 10 dagar från bokningsdagen förekommer ingen avgift. Vid avbokning mer än 10 dagar efter bokningsdagen behåller Halmstad Golfarena en avbokningsavgift beroende på hur nära inpå ankomstdagen du avbokar enligt följande.

För bokningar av 3 nätter eller fler

Du kan avboka mot en expeditionsavgift fram till 30 dagar innan ankomst, oavsett vilka skäl du har. Expeditionsavgiften är 500 kr.
Avbokning senare än 30 dagar före ankomst, 20% av bokningsvärdet.
Avbokning senare än 14 dagar före ankomst, 50% av bokningsvärdet.
Avbokning senare än 7 dagar före ankomst, 100% av bokningsvärdet.

För bokningar av färre än 3 nätter (ej högsäsong) skall avbokning ske senast klockan 16.00 (lokal tid för Halmstad) på dagen före ankomstdagen. Uteblir du utan avbokning eller avbokar senare än klockan 16.00, får du betala 100% av bokningsvärdet. Om Halmstad Golfarena haft särskilda kostnader med anledning av din beställning får du ersätta även dessa. Villkoren gäller utanför högsäsong.

För bokningar av färre än 3 nätter under högsäsong (20 juni - 11 aug 2024) skall avbokning ske senast 14 dagar före ankomst. Annars har Halmstad Golfarena rätt till ersättning enligt följande:

Avbokning senare än 14 dagar före ankomst, 50% av bokningsvärdet.

Avbokning senare än 7 dagar före ankomst, 100% av bokningsvärdet.

Avbeställningsskydd

Avbeställningsskyddet måste tecknas samtidigt med bokningen och kan inte tilläggsbeställas i efterhand. Har du tecknat avbeställningsskydd sker full återbetalning vid dödsfall, akut sjukdom eller olycksfall, som drabbat hyrestagaren själv eller dennes maka/make (alternativt sammanboende under äktenskapsliknande former), barn, föräldrar eller syskon. Detta förhållande skall på ett direkt och menligt sätt påverka hyrestagarens möjlighet att genomföra resan och skall bestyrkas av därtill behörig läkare. Avbeställning skall ske så fort sjukdomen inträffat, dock före klockan 12.00 på ankomstdagen. Avbeställningsskyddet träder i funktion endast om sjukdomen är akut och okänd vid bokningstillfället. Läkaren skall uttryckligen avråda från resan, vilket skall framgå av läkarintyg. Avbeställningsskyddet återbetalas inte. Vid bokningar för 3 nätter eller fler återbetalas ej heller expeditionsavgiften.

SÄRSKILDA VILLKOR FÖR DIG SOM HYR STUGA 301-303

Städning av stuga

Städning av stuga ingår inte utan kan beställas mot en avgift. Förboka slutstädning senast dagen före avresedagen. Under vår högsäsongsperiod ingår dock slutstädning. Fråga oss om du är osäker på vad som gäller. Väljer du att städa stugan själv måste du städa ordentligt före avresan. Diskning och tömning av sopor skall alltid utföras av hyresgästen även om slutstädning är beställd. Slutsstädning som inte utförts enligt instruktioner kommer att debiteras i efterhand. Städutrustning finns i stugan.

Lakan, handdukar och frukost för dig som bor i stuga

Lakan och handdukar ingår alltid när du bor hos oss. I våra stugor bäddar du dock sängen själv. Frukost ingår inte. Vänligen meddela receptionen senast dagen före ankomst om ni önskar köpa till hotellfrukost.

ÖVRIG INFORMATION OCH VILLKOR

Alla våra boendegäster har möjlighet att fritt träna i vårt fullutrustade gym, samt delta i gruppträningspass i mån av plats. Bastu och badtunna ingår under våra öppettider och när dessa inte är abonnerade av grupper eller stängda för underhåll. För att spela golf hos oss behöver du betala. Du löser dagskort, greenfee eller entrébiljett till äventyrsgolfen i receptionen. Kontakta receptionen så hjälper de dig.

Det förekommer ljud från våra maskiner som sköter våra grönytor.

Halmstad Golfarena:

erbjuder våra boendegäster fri parkering. Våra laddplatser för elbil är avgiftsbelagda.
är rökfri anläggning. Detta gäller på hela anläggningen, både inomhus och utomhus.
har begränsningar gällande möjlighet att ta emot pälsdjur. Det finns en stuga på anläggningen där pälsdjur tillåts. Extra kostnad tillkommer.

Registrering av utländska boendegäster

Enligt utlänningsförordningen ska Halmstad Golfarena som boendeanläggning se till att utländska övernattande gäster lämnar vissa personuppgifter som Rikspolisstyrelsen föreskrivit. Som utländsk boendegäst behöver du därför styrka din identitet med en giltig legitimationshandling. Dessa regler grundar sig på Schengenavtalet inom EU. Vid incheck, eller snarast därefter, ska därför att du och samtliga i sällskapet lämna personuppgifter till oss i receptionen. Vi kräver giltig ID-handling på alla övernattande, utländska boendegäster.

Förtäring av alkohol

Då Halmstad Golfarena har utskänkningstillstånd som reglerar försäljning och konsumtion av alkohol på anläggningen är det inte tillåtet att medtaga eller förtära egen alkoholhaltig dryck någonstans på anläggningen. Undantagsregler gäller för boende i stuga. Förtäring av egen alkoholhaltig dryck tillåts i stuga och på vidhängande altanyta.

Skyldigheter

Samtliga nycklar till boendet skall återlämnas vid utcheckning. Ej återlämnade nycklar debiteras med 500 kr per nyckel.

Mellan kl.23.00-07.00 skall du och ditt sällskap iaktta största hänsyn och tystnad gentemot andra gäster. Vi har rätt att säga upp ditt avtal om detta inte följs och du äger då ingen rätt att återfå någon del av det inbetalade beloppet. Vid förstörelse i rummet, i stugan eller övriga utrymmen eller störande uppträdande på Halmstad Golfarena debiteras du för kostnaden för skadan och/eller sanering samt ett administrationspålägg på 1 000 kr.

Din egen säkerhet

Ta alltid reda på var nödutgångar, larmknapp och brandsläckare finns. Av säkerhetsskäl tillåter vi endast våra medarbetare och incheckade gäster att vistas fritt i hotellrum eller andra reserverade lokaler.

Förvaring av värdesaker

Halmstad Golfarena har inte något strikt ansvar för egendom som du förvarar på hotellrummet, i stuga eller på annan plats på området.

Force majeure

Händelser utanför Halmstad Golfarenas kontroll – till exempel strejk, lockout, eld, etc., vilket gör det omöjligt att uppfylla förpliktelserna i detta avtal – ger Halmstad Golfarena rätt att säga upp avtalet utan ansvar.

Behandling av personuppgifter

Halmstad Golfarena kommer vara det som kallas ”Personuppgiftsansvarig” av de personuppgifter du ger oss. Vi samlar bara in personuppgifter om dig som är av icke känslig karaktär.

Vi behöver veta dina grundläggande personuppgifter för att ge dig rätt och adekvat information i samband med bokning av någon av våra tjänster. Vi samlar inga personuppgifter från dig som vi inte behöver för att tillhandahålla tjänsterna till dig.

Vår fullständiga personuppgiftspolicy kan du läsa här.

Tillbaka till boka boende